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ご注文について

商品注文は下記の段階で成立します。
- Step1: 商品検索
- Step2: カートに入れる
- Step3: 会員IDでログインまたは非会員様注文
- Step4: 注文書作成
- Step5: お支払い方法選択及びお支払い
- Step6: 注文完了画面 (注文番号)



お支払について

決済手段は下記のとおりです。
- クレジットカード決済 (Visa/ MasterCard/ American Express/ Discover)
- PayPal
- Eximbay



配送について

配送方法 : 宅配
配送地域 : 全国
配送期間 : 決済確認日から営業日基準で 10~18日所要されます。(年末年始・土・日・祝日を除く)
配送案内 : 商品種類によって商品準備及び発送が若干遅延される場合があります。
当日発送はできませんのでご了承ください。
配送案内 : お客様がご注文された商品は、ご入金確認後の発送とさせていただきます。
返品及び交換の際には、必ず運営スタッフへご連絡ください。

- 通関及び関税
海外に物品などを送られる場合、相手国で関税等が発生することがございます。
その場合、発生した関税等は受取人のご負担となりますので、ご了承ください。
関税は相手国での徴収であり、本サイトとは関連がありません。
受取拒否によって韓国に返送された商品は再発送は行いません。その過程で発生した費用は購買者の負担となります。
発生した実費(国際運送往復費用及び韓国通関費、関税を含む)を除いて残り金額のみが払戻しできます。



交換・返品について

弊社の商品はほとんど手作りで刻印が入るため、原則として返金ができません。
し、購買した商品に欠陥が有る場合には交換することができます。
製品に問題がある場合は商品を受け取っていうから3日以内にQ &A掲示板もしくはメール(oddblanc@gmail.com)にメールを送ってください。

* 交換可能
- 受取って7日以内にチェーンが切れた場合
- 受取って7日以内に留め具が故障した場合
- 注文内容が間違った場合(刻印 誤字 等)

* 交換不可
- すでに着用された商品
- イニシャル、星座の商品
- 刻印された商品
- 個人注文で製作された商品